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카드 할증료 및 가격 표시

사업체는 카드 결제에 대해 할증료를 부과할 수 있습니다. 할증료는 해당 결제 유형을 처리하는 데 드는 비용을 초과할 수 없습니다.

사업체가 카드 결제에 대해 할증료를 부과하는 경우, 할증료 표시에 대한 규칙을 따라야 합니다.

카드 결제 할증료

일반적으로 사업체는 신용카드, 직불카드 또는 선불카드 결제에 대해 할증료를 부과할 수 있습니다.

사업체가 할증료에 포함할 수 있는 항목에 대한 규정이 있습니다.

  • 할증료는 해당 결제 유형을 처리하는 데 드는 비용을 초과할 수 없습니다.
  • 이 할증료는 해당 결제 방식을 처리하는 데 드는 비용만 포함할 수 있습니다. 예를 들어, 사업체가 신용카드 거래 처리에만 특정 수수료를 지불하는 경우, 이 비용을 직불카드 거래의 할증료에 포함시킬 수 없습니다.

카드 결제 시에 사업자가 포함시킬 수 있는 비용의 유형들을 (호주중앙은행)에서 안내해 드립니다. 호주 중앙은행은 사업체가 부과할 수 있는 할증료 금액을 명시하지는 않습니다.

소비자 입장에서는 사업체가 카드 결제를 처리하는 실제 비용을 알지 못하면 할증료가 과도한지 판단하기 어렵습니다.

사업체 - 비용 확인하기

대금 결제를 처리하는 비용은 사업체마다 다를 수 있으며, EFTPOS, Visa 또는 Mastercard 직불카드 Visa, Mastercard 신용카드 등 결제 수단에 따라 다를수 있습니다.소규모 사업체는 대규모 사업체보다 처리 비용이 일반적으로 더 높습니다.

거래 은행 또는 결제 처리업체는 정기적으로 명세서를 제공해야 합니다. 명세서에는 각 신용카드,  직불카드,  선불카드 결제 방식에 따른 월평균 처리 비용이 포함되어 있어야 합니다.

이러한 비용은 해당 사업체에 특정되며 다른 사업체가 지불하는 비용과는 다를 수 있습니다. 사업자는 명세서에 기재된 비용을 통해 각 결제 방식에 따라 고객에게 어떤 할증료를 부과할 수 있는지를 파악해야 합니다.

결제 비용이 변경될 경우를 대비해 이러한 명세서를 정기적으로 확인해야 합니다. 사업자는 비용보다 더 높은 할증료를 부과하지 않도록 이를 검토해야 합니다.

이러한 명세서에 표시되지 않는 일부 추가 비용이 있을 수도 있으며, 이는 할증료를 계산할 때 포함될 수 있습니다. 이들 비용에 대한 자세한 정보를 원하시면 호주중앙은행이 정한 (영어 페이지)을 참조하십시오.

가격 표시

소비자는 상품이나 서비스를 주문하거나 구매하기 전에 적용될 수 있는 할증료나 수수료에 대해 반드시 알고 있어야 합니다.

사업체는 추가 비용이 명확하고 쉽게 보이도록 눈에 띄게 표시하여 소비자가 결정하기 전에 이러한 추가 비용을 인지 할 수 있도록 해야 합니다.

과도한 카드 할증료가 부과된 경우 대응 방법

다른 결제 수단을 사용하거나 다른 사업체를 이용하여 카드 할증료를 피할 수도 있습니다.

사업체에 문의하기

만약 어떤 사업체가 과도한 결제 할증료를 부과한다고 생각되시면, 해당 업체에 연락하여 문제를 설명하는 것이 첫 번째 단계입니다.

사업체가 문제를 해결하지 않을 경우 추가 조치를 취할 수 있습니다.

과도한 할증료 신고하기

또한 과도한 결제 할증료는 ԭ에 신고할 수 있습니다. 

ԭ는 이러한 신고를 교육, 규정 준수 및 법적 조치를 위한 자료로 할용합니다. 
 

추가 참조

카드 할증료 (영어 페이지)

가격 표시 (영어 페이지)

카드 할증료 – 비용만 부과 (영어 페이지)

호주연방정부, 캔버라에서 승인했습니다.