����ԭ��

Phụ phí thẻ và hiển thị giá

Các doanh nghiệp có thể tính thêm phụ phí khi trả tiền bằng thẻ. Phụ phí không được cao hơn chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để xử lý cách thức thanh toán đó.

Nếu một doanh nghiệp tính thêm phụ phí cho việc trả tiền bằng thẻ, họ phải tuân theo các quy định về việc hiển thị phụ phí cho khách hàng biết.

Phụ phí thanh toán bằng thẻ

Nhìn chung, các doanh nghiệp có thể tính thêm phụ phí khi khách hàng trả tiền bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước.

Có quy định về những khoản phí doanh nghiệp có thể đưa vào phụ phí.

• Phụ phí không được cao hơn chi phí mà doanh nghiệp phải bỏ ra để xử lý cách thức thanh toán đó.
• Phụ phí chỉ có thể bao gồm các phí cho việc chấp nhận cách thức thanh toán đó. Ví dụ, nếu một doanh nghiệp chỉ trả một khoản phí nhất định cho việc xử lý các giao dịch bằng thẻ tín dụng, thì doanh nghiệp đó không thể bao gồm phí này vào phụ phí cho các giao dịch bằng thẻ ghi nợ.

liệt kê các loại chi phí mà doanh nghiệp có thể bao gồm khi tính phụ phí cho việc thanh toán bằng thẻ. Ngân hàng Dự trữ Úc không quy định mức phụ phí thẻ mà một doanh nghiệp có thể thu.

Người tiêu dùng thường sẽ không biết liệu phụ phí thẻ có quá cao hay không nếu họ không biết chi phí mà doanh nghiệp phải chịu cho việc thanh toán bằng thẻ.

Doanh nghiệp - Kiểm tra chi phí của bạn

Chi phí xử lý cho việc thanh toán bằng thẻ của mỗi doanh nghiệp có thể khác nhau. Chi phí cũng có thể khác nhau giữa các phương thức thanh toán như EFTPOS, thẻ ghi nợ Visa hoặc Mastercard và thẻ tín dụng Visa hoặc Mastercard. Các doanh nghiệp nhỏ thường có chi phí xử lý cao hơn các doanh nghiệp lớn.

Ngân hàng hoặc nhà xử lý việc thanh toán sẽ cung cấp cho bạn báo cáo thường xuyên. Những báo cáo này phải bao gồm chi phí trung bình hàng tháng khi chấp nhận chi trả thông qua từng cách thức thanh toán khác nhau của thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc trả trước.

Những chi phí này tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn và có thể khác với chi phí mà các doanh nghiệp khác phải trả. Bạn nên sử dụng các chi phí được nêu trong báo cáo để biết phụ phí nào có thể tính với khách hàng theo từng cách thanh toán. 

Bạn nên kiểm tra các báo cáo này thường xuyên để biết khi có thay đổi chi phí cho các cách thanh toán. Bạn nên xem xét lại các khoản phụ phí mà doanh nghiệp của bạn tính để đảm bảo chúng không cao hơn các chi phí của bạn.

Có thể có một số chi phí bổ sung không có trong các báo cáo này để bạn có thể đưa vào tính phụ phí. Hãy xem (trang tiếng Anh) do Ngân hàng Dự trữ Úc đặt ra, để biết thêm thông tin về các chi phí này.

Hiển thị giá

Người tiêu dùng phải biết về bất kỳ khoản phụ phí hoặc phí nào khác có thể phải trả trước khi họ quyết định đặt hàng hoặc mua hàng hay dịch vụ.

Các doanh nghiệp nên hiển thị mọi khoản phụ phí hoặc phí một cách rõ ràng để người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận thấy nếu có bất kỳ chi phí bổ sung nào trước khi đưa ra quyết định mua hàng hay dịch vụ.  

Xem thêm

Phụ phí thẻ (trang tiếng Anh)

Hiển thị giá (trang tiếng Anh)

Phụ phí thẻ –chỉ thu đúng bằng chi phí bạn phải chịu (trang tiếng Anh)